Выполнение поручений руководителя. Работа с качеством обслуживания клиентов колл центром. Структуризация и контроль деятельности колл центра. Введение KPI для колл...
Являться сильным пользователем компьютера. Иметь опыт работы в управлении колл центром. Понимать документооборот организации, уметь выписать ТН, ТТН, счет, договор...